招商银行清远分行参加普及金融知识万里行活动启动仪式

近期,清远市银行业协会牵头举办2018年清远银行业“普及金融知识万里行活动”启动仪式。为积极宣传普及金融知识,招商银行清远分行全体员工参加了这次活动。

服务是金融行业的必修课。作为本次启动仪式受邀进行表演的两家金融单位之一,招商银行清远分行主动联系并邀请了招商银行广州分行服务礼仪操表演人员前往清远,为清远市民展示招商银行的服务礼仪。

活动当天,礼仪操表演人员分别展示招行员工在文明用语、站姿、坐姿、行姿、递交名片、双手递接、举手示意、接听电话、迎送客户、柜台服务等基本招行服务礼仪,充分体现了招行员工的服务素质、服务技能和团队合作精神。活动现场气氛热烈,招行服务礼仪操表演更是令在场群众耳目一新,交口称赞。

参加本次活动体现了招商银行的社会责任当担,向清远市民展示了招商银行的服务形象,同时,为进一步普及金融知识万里行活动打响第一炮。

与此同时,招行广州分行、清远分行辖内各家支行也纷纷投入到“普及金融知识万里行”宣传活动中,通过多种形式积极宣传如何安全使用银行卡、依法维护自身合法权益,帮助客户辨别非法金融行为,提升消费者权益保护意识。


 
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