比特币带来的狂热让人们很难将区块链这种先进的分布式账本技术单独剥离开来,在这种技术变得更普及之前,B2B行业是无法利用其价值获取潜在利润的,但我们预计,这种情况不会持续太久。
区块链是数字货币背后的底层技术,由于其运作的分布式数据结构,它取代了央行或政府的行政职能。
由于数字货币无法携带或触摸,区块链的存在使得它们能够交易、复制和运转,,如果要解释区块链运作方式,你可以想象这样的图景,一份可以自行实时更新的商业账本,而将这一账本以数十亿的数据空间进行叠加。
对于B2B企业来说,它的作用是:可以作为虚拟银行进行资金流动,完成收取存款、完成交易等,这与网上银行有所不同,在网上银行你的业务会受到规范、监管、营业时间等其它因素的限制。
一、区块链技术如何帮助B2B企业提高盈利能力
高效供应链。区块链对网络中所有成员开放。此前,一份关于IBM的报道中指出:“这一‘共享版本’可以改善供应链效率,优化多方合作以及在发生异常或冲突时简化处理过程。”它不会取代传统的供应链软件,但会带来新的现状,比如物联网带来的扩展数据流。
改善销售过程。区块链咨询公司Never Stop Marketing的首席执行官以及市场专家JeremyEpstein表示:“B2B销售过程基于关系和责任感。”B2B销售关系是持续性的,它拥有较长周期,总体而言,比B2C销售的销售周期更长。他还表示:“信任对B2B销售的成功至关重要,而区块链技术可以促进低成本受信任关系的创建。”Jeremy Epstein在他的电子书《区块链世界的首席营销官入门》一书中指出,仅有50%的商家会检查买方的信用价值或者要求安全的支付形式。而5%的企业利用信贷管理方针缓解贸易风险。
缓解和加速。JoeMcKendrick指出,通过这种开放访问系统,“区块链的价值主张则是移除交易中的中间机构,实现更多的自主交易类型。”区块链通过缓和以及逐步提升金融交易的速度,取代了银行、信用卡处理和校验过程,这降低了B2B供应商和客户的成本。
金融科技之外。B2B商业网络相信:“在金融科技应用之外,区块链还未产生重要影响。”不过投稿人Derek Handova预测,B2B应用会在不久之后上线。在2016年,该作者看到它仅服务于金融/科技领域。不过,他预见了区块链在房地产交易、身份管理、医疗保健记录等领域的未来价值。他将其称为“技术的瑞士军刀”。
安全和保障。PhoebeLuckhurst坚持认为:“未来就在这条链上。”但她同样承认,区块链的优秀之处仅在其代码,而代码已经被破解了。Goldman Sachs认同它的公信力,称其为“用于验证关键信息和建立信任的更快、更安全的方式”。沃顿商学院的教授Kevin Werbach则用“可信任的新型结构”来形容这一系统,在其中你无需与中间人、机构或权威打交道。
真正的节约。零售或线上的B2B商人需要通过区块链来节约成本。首先也是最重要的是,它提高了交易速度,让供应商能立即收到客户支付。第二,这种速度会通过供应链传递,进而影响到客户满意度。第三,它促进了分配和物流,提高整条链的效率。最后,绕过了信用卡处理器和其他商家服务的区块链,降低来自于服务价格的部分总开销。
二、区块链正在加快速度
这项技术可能会让公众感到困惑。大部分人在比特币兴起之前从未听过区块链。虚拟造币和数字货币还未成为具有普及度的术语,但这种情况正在快速变化之中。Epstein指出:“如Tom Friedman所说,我们正生活在‘加速时代’。事实上,目前有研究表明,千禧一代(1984-2000出生)更愿意持有数字货币。当然,这其中一部分原因是目前的加密狂热期,但这同样值得注意。”
仔细观察区块链和分布式账本技术,就会发现它对大银行、大数据、社交媒体平台、浏览器巨头和电子商务巨头的深刻影响。IBM已经在其企业云服务的电视商业广告上利用区块链。
下一代的供应商和消费者将会对工具和语言有较深的了解。对他们而言交易将是次要的,任何非区块链的事物似乎都将显得陈旧、危险且莫名昂贵。事实上,大部分人甚至并不知道他们使用的是区块链后端,但就像如今的WiFi、快速互联网和手机一样,在不久的未来,人们的期望将是无中介的交易。
数字货币平台正在邀请人们加入,但他们能提供的仅有复杂的代码。相反,信用卡给人们一种现金在手,可以随时使用的错觉。而由于一些政府的监管,才有了我们可以理解的信用卡账单,而公众从心理上已经适应这一情况。
同样地,企业所有者已经习惯于已有惯例和GAAP(公认会计原则)监管。这一账本处理的重要转变将会经历一段学习周期,尽管新系统会立即为电子商务带来效益,但这还将需要经历关于线上营销和销售方式的变革期。
我们可以预见,区块链将确保具有高度安全性、更高实用性的应用和定制产品。当客户发现其高性价比和易操作性的时候,市场就会随之而来。
曾参与OpenBazzar和Zcash等加密项目的Epstein表示:“在区块链领域有一种说法:就变化来说,加密领域的五个月相当于常规领域的五年。我的建议是,现在最好开始准备,而不是等待盲目跟从。”
这一转变需要多长时间,没有人知道,但可以确认的是:它正在高速发展中。对B2B企业竞争来说,提高信任、安全性和效率是最重要的三点,而区块链技术,恰好可以做到以上三点。